[p]1、交通：往返空调旅游车（一人一座，不保证车型） [br] [/p] [p]2、餐： [br] [/p] [p]3、门票：冰塘峪首道门票（不含景区环山交通）赠送项目不去不退 [br] [/p] [p]4、服务：全程工作人员陪同 [br] [/p]5、保险：旅行社责任险（本产品不含旅游人身意外险，建议客人自理） 帆船120 [p]滑道40自理 [/p]

[p]1、 谢绝孕妇报名。行动不便、70周岁以上老年人、未成年人报名须有成人陪同！ [br] [/p] [p]70岁以上老人，14岁以下儿童出行须有成年人陪同游行，必须保证自身适应本次旅行，旅行社与游客签好免责协议，确认身体健康，旅游途中发生一切事情与本组团社无关 [br] [/p] [p]2、我社在不减少景点的情况下，可能对行程前后次序做一定的调整。如因天气等不可抗因素造成的行程后延，景点取消等，不作为投诉理由。 [br] [/p] [p]3、此线路会根据人数调整拼车。此线路 20 人成团，若未达发团人数，将在出发前 24 小时通知客人延期或退团，我社不承担由此造成的损失，如有退团敬请谅解! [br] [/p] [p]4、此行程报名价格为统一外报价格，严禁降价销售，一经发现工作人员有权要求游客补齐差价 [br] [/p] [p]5、节假日期间，车流量比较大，如遇不可抗力造成的景区无法进入，只退还未产生景区门票团队差价，其余费用不退 [br] [/p] [p]6、 此线路为散客拼团，接站和回程可能会有等待和换乘情况，如不愿等待，客人自行回程，旅行社不承担相应责任，请游客听从工作人员安排，敬请谅解。 [br] [/p] [p]7、如遇下雾等原因高速封路，高速公路早10:00后还未开通，游客可延期参团或自行退团，早10:00之前自愿退团的游客只退未产生的门票，并自行返回市内，旅行社不承担任何责任。所有退团的客人市内散团，不负责送回丰南、开平、古冶。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]投诉处理:若游客在参团中如有问题可拨打电话进行投诉解决，敬请在当地第一时间提出合理要求，以便在现场核实，及时外理，否则视为满意。回程后再变相投诉不予受理，感谢理解! [br] [/p] [p] 24小时内退团扣除100元座位费 [/p]

注意安全

[p]请仔细阅读并遵守景区须知及唐山市《公民文明公约》《文明行为规范》 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]1、请大家务必携带好有效身份证。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]2、出团一律举红色“景泰假期”旗帜。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]3、参团旅游属于集体行为，请旅游者遵守集体时间纪律，配合旅行社工作人员工作。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]4、行程中所标的行程时间均为正常行程时间。不含堵车、排队等特殊情况。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]5、在旅游活动中，游览景点的顺序我社可以调整，但不会降低对您的服务标准，请您谅解。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]在旅游过程中请游客注意人身安全及妥善保管个人的贵重物品，照顾好随身物件。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]6、自由活动期间出现的人身安全、财产安全、卫生安全问题与我社无关，但我社会帮助协调 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]解决。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]7、因不可抗拒因素造成景点不能游览，或游客自愿放弃时，只退还实际门票费用。因天气或 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]堵车等非我社安排原因造成游客滞留所产生的费用由游客自理。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]8、因行程中报价为团体报价，如客人持有老年证，旅行社工作人员证，军官证等请提前声明，按景区对 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]旅行社执行收费标准只退还旅行社实际购票部分。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]9、为了使您的旅程愉快，为了提高我们的服务水平，请您在游程结束后认真填写意见单，我 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]社以您的意见单作为服务质量凭证；如意见单没有问题请恕我社不受理投诉。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]10、自费项目由旅行社工作人员统一安排买票，如客人自行买票，出现一切问题与后果与我社无关。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]11、散客拼团，可能会出现线路拼车现象，各线路旅行社工作人员会通知集合时间，我社保证空调车，不保证车型，敬请前台收客时做好解释工作。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]12、行程如有自费项目由游客自愿参加，无强制行为 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]注意：我社旅行社工作人员员会在发团前一天7:00前通知客人，如遇节假日，可能延后一小时，如客人7:30之前没有接到电话通知，请速与报团旅行社联系。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p] [br] [/p] [p] [br] [/p]

24小时内退改口100元损失费