[p]服务接待标准 [br] [/p] [p]住宿 国内精选当地 两晚 准五 酒店住宿 （ 指 定 当 地 准 五 酒 店 - 图 们 江 酒 店 或 红 菊 国 际 大 厦 ） ，境外 [br] [/p] [p]： 3晚俄式3钻宾馆 2-3 间；（因国外条件有限 ，住宿标准不及国内 ，敬请谅解） [br] [/p] [p]用餐 [br] [/p] [p]5 早 8 正（正餐餐标 40/人起） 酒店含早不吃不退 ，不占床无早餐 ，十人一桌十菜一汤 ，（海鲜餐除外 [br] [/p] [p]) 酒水自理 ， 不足十人菜品酌减） [br] [/p] [p]旅游车 [br] [/p] [p]1 交通 ：往返火车硬卧（根据实际情况安排铺位 ，无法指定 ， 请悉知 ） [br] [/p] [p]当地空调旅游用车 ，往返出境车费及境外车辆； 全程直通车 [br] [/p] [p], 一站到底 [br] [/p] [p]境外 海参崴 3 日 [br] [/p] [p]门票 [br] [/p] [p]包含行程中所列景以上景点大门票如产生优惠、 以实际景区公示旅行社折扣价格退差价； 娱乐门票为打包 [br] [/p] [p]价格 ，不退换； 敬请谅解（部分景区实行实名制管理 ，务必携带随身携带有效身份证） [br] [/p] [p]服务 境内全程我公司优秀全陪导游讲解服务； 境外专业出境领队 、境外导游； [br] [/p] [p]儿童 [br] [/p] [p]12 周岁以下只含儿童机票 、 车位 、 旅行管家和司机负责行程活动中接待服务； 不含门票 +娱乐门票 ，不 [br] [/p] [p]占床、不含早餐 [br] [/p] [p]备注 [br] [/p] [p]我社在保证不减少景点的情况下 ，根据航班调整住宿及景点的游览顺序 ， 敬请谅解； 用车特殊说明 ：如 [br] [/p] [p]遇高速公路封路 ， 区间汽车改成火车 ，火车票费用自理 ，旅行社有权调整行程先后顺 序。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]【报价不含】 [br] [/p] [p]1、 自由活动期间交通费和餐费及自费项目； [br] [/p] [p]2、全程入住酒店产生的单房差、加床费用及酒店内个人消费； [br] [/p] [p]3、旅游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）； [br] [/p] [p]4、 因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用； [br] [/p] [p]5、儿童报价以外产生的其他费用； [br] [/p] [p]6、 因旅游者违约、 自身过错、 自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用； [br] [/p] [p]7、不占床位游客不含早餐； [br] [/p] [p]8 、全程0购物 当地特色特产不算购物店。 特别注意：不含过境手续费、递单费、及出入境小费，合计880/人 [br] [/p] [p] [br] [/p]

[p]服务接待标准 [br] [/p] [p]住宿 国内精选当地 两晚 准五 酒店住宿 （ 指 定 当 地 准 五 酒 店 - 图 们 江 酒 店 或 红 菊 国 际 大 厦 ） ，境外 [br] [/p] [p]： 3晚俄式3钻宾馆 2-3 间；（因国外条件有限 ，住宿标准不及国内 ，敬请谅解） [br] [/p] [p]用餐 [br] [/p] [p]5 早 8 正（正餐餐标 40/人起） 酒店含早不吃不退 ，不占床无早餐 ，十人一桌十菜一汤 ，（海鲜餐除外 [br] [/p] [p]) 酒水自理 ， 不足十人菜品酌减） [br] [/p] [p]旅游车 [br] [/p] [p]1 交通 ：往返火车硬卧（根据实际情况安排铺位 ，无法指定 ， 请悉知 ） [br] [/p] [p]当地空调旅游用车 ，往返出境车费及境外车辆； 全程直通车 [br] [/p] [p], 一站到底 [br] [/p] [p]境外 海参崴 3 日 [br] [/p] [p]门票 [br] [/p] [p]包含行程中所列景以上景点大门票如产生优惠、 以实际景区公示旅行社折扣价格退差价； 娱乐门票为打包 [br] [/p] [p]价格 ，不退换； 敬请谅解（部分景区实行实名制管理 ，务必携带随身携带有效身份证） [br] [/p] [p]服务 境内全程我公司优秀全陪导游讲解服务； 境外专业出境领队 、境外导游； [br] [/p] [p]儿童 [br] [/p] [p]12 周岁以下只含儿童机票 、 车位 、 旅行管家和司机负责行程活动中接待服务； 不含门票 +娱乐门票 ，不 [br] [/p] [p]占床、不含早餐 [br] [/p] [p]备注 [br] [/p] [p]我社在保证不减少景点的情况下 ，根据航班调整住宿及景点的游览顺序 ， 敬请谅解； 用车特殊说明 ：如 [br] [/p] [p]遇高速公路封路 ， 区间汽车改成火车 ，火车票费用自理 ，旅行社有权调整行程先后顺 序。 [br] [/p] [p]【报价不含】 [br] [/p] [p]1、 自由活动期间交通费和餐费及自费项目； [br] [/p] [p]2、全程入住酒店产生的单房差、加床费用及酒店内个人消费； [br] [/p] [p]3、旅游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）； [br] [/p] [p]4、 因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用； [br] [/p] [p]5、儿童报价以外产生的其他费用； [br] [/p] [p]6、 因旅游者违约、 自身过错、 自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用； [br] [/p] [p]7、不占床位游客不含早餐； [br] [/p] [p]8 、全程0购物 当地特色特产不算购物店。 特别注意：不含过境手续费、递单费、及出入境小费，合计880/人 [br] [/p] [p]【温馨提示】 [br] [/p] [p]1、签定合同请提供有效正确的身份信息 ，并于行程中随身携带身份证件 ，遗忘遗失等造成的无法登机 ，无法入住酒店 [br] [/p] [p]等损失由旅游者自行承担。 [br] [/p] [p]2、在不影响行程的情况下 ，我社有权对景点游览顺序及航班进出港口做合理调整！ [br] [/p] [p]3、建议准备常用药品、全程注意人身安全 ，行程中请保管好您的钱、财、物。 [br] [/p] [p]4、东北三省均是老城市 ，该城市的三星、 四星酒店普遍比内地大部分城市的同类酒店要旧 ，五星酒店设施较好；请您 [br] [/p] [p]多多包容。较多酒店洗手间是浴缸和瓷砖地砖 ，洗漱沐浴时请注意防滑！ [br] [/p] [p]5、东北地区的饮食口味偏咸。在旅游过程中 ，注意饮食卫生。旅游途中游客自行加菜或自己点菜 ，必先了解清楚价格 [br] [/p] [p]和口味是否合适 ，如发生不愉快事情 ，我社将不再承担由此而引发的相关责任 ，敬请谅解。 [br] [/p] [p]6、感谢您对我社的支持和信任 ，为能给客人提供更称心的旅程 ，我社接待质量以客人意见单为准 ，请各位客人认真填 [br] [/p] [p]写 ，有任何问题请第一时间致电意见单上的质检电话 ，我们将第一时间为您解决。如果游客在完团后提出与其填写意见 [br] [/p] [p]不符的投诉 ，我社将不予处理。 [br] [/p] [p]7、以上产品75岁以上、孕妇、新疆少数民族不收 ，如65岁以上客人有监护人随行需签定免责及健康证明； [br] [/p] [p]行李托运须知 [br] [/p] [p]1： 出发时贵重物品、常用药品、（至少手拿一件外套）请随身携带 ，尽量不要托运。 [br] [/p] [p]2 ：充电宝只能在手提行李中携带或随身携带 ，严禁在托运行李中携带。充电宝额定能量不超过100Wh ，无需航空公司 [br] [/p] [p]批准；额定能量超过100Wh但不超过160Wh ，经航空公司批准后方可携带 ，但每名旅客不得携带超过两个充电宝。严 [br] [/p] [p]禁携带未标明额定能量同时也未能通过标注的其他参数计算得出额定能量的充电宝。 [br] [/p] [p]3 ：锂电池（相机 ，手机）不能托运 ，须放在手提行李中携带 ，且锂金属电池的锂含量不得超过2克 ，额定能量值不得超 [br] [/p] [p]过100Wh(瓦特小时)。 [br] [/p] [p]4 ：随身携带的液体单瓶容积不超过100ml ，累计不超过1000ml。（100ML指的不是液体的体积而是装置液体容器的 [br] [/p] [p]体积）。 [br] [/p] [p]3 ：根据民航局《关于禁止航空运输三星Galaxy Note 7手机的公告》要求 ，鉴于三星公司Galaxy Note 7手机（以下简称 [br] [/p] [p]“NOTE 7手机”）存在异常发热、燃烧等重大安全风险 ，为确保运行安全 ，禁止旅客随身、在手提行李和托运行李中携带 [br] [/p] [p]NOTE7手机。 [br] [/p] [p]东北地区概况 [br] [/p] [p]1. 气候：在东北游览期间，应穿防风保暖的衣服，另外气候多变，敬请各位带好雨具， 由于天气原因有可能造成某些 [br] [/p] [p]景点不能游览 。 山上紫外辐射较高，外出时应特别加强防护，多补充水。准备油性较大具保湿功效的脂类护肤品就很 [br] [/p] [p]重要，可防止干燥、皱裂，室内入睡前最好适当使用护肤品有并在床头放上一杯水可增加房间的湿度； 有些南方的朋 [br] [/p] [p]友，到了东北以后会流鼻血，这就是因为没有饮水导致毛细血管破裂引起的。 [br] [/p] [p]2. 饮食： 东北地区因为气温低，尽可大口喝酒、大口吃肉 ，但是味道偏重，所以如果饮食方面有不适应的地方及早向 [br] [/p] [p]导游提出， 以做调整； 旅游途中，尽可能的多喝水，多吃水果； 可随身携带些巧克力， 以补充热量 。另外，最好携带 [br] [/p] [p]旅行用的保温瓶，这样可保证随时喝到热水。平时多喝纯净水，吃新鲜水果，防止水土不服。忌食路边不干净的小吃。 [br] [/p] [p]晚上也没有大排档宵夜，一般商店在下午六点关门。 [br] [/p] [p]3. 住宿： 此团入住当地五星标准酒店，外观因受冬天多下雪影响，外观看起来较旧， 因当地条件原因与城市酒店有一 [br] [/p] [p]定的差距。现在东北温度温差比较大，各别酒店空调总控制温度不同，会出现不可调节温度的情况，请客人谅解。室 [br] [/p] [p]内比较干燥，可在房间里放置清水一盆来调解干燥程度。 [br] [/p] [p]（1）记住酒店的名字、大概位置，全陪导游、领队的房间号（建议拿一张酒店的卡片）； [br] [/p] [p]（2）进到房间后先检查房间的设施是否完好； [br] [/p] [p]（3） 了解房间内消费的东西（酒水、小吃、 电视录像、洗浴液等） ，如有需要才消费，消费完了请到总台结账（需自 [br] [/p] [p]费消费物品前/温馨提示本里有备注所消费物品的具体价格）； [br] [/p] [p]（4）在房间内活动，注意烟火、设施的完好、并与当天晚上 12:00 前结束当天的所有工作，睡觉前将空调或暖气调到 [br] [/p] [p]适合的温度，关好门窗； [br] [/p] [p]（5） 如需晚上外出（探亲、夜宵）建议不要单独行动，并且前往正规场所消费，外出时跟领队或导游打声招呼，尽早 [br] [/p] [p]回到酒店，贵重物品随身携带，离开房间时关好房门。 [br] [/p] [p]（6）冲凉之前敬请铺好防滑垫，确定正常水温， 同时冲凉前请把抽风机打开。 [br] [/p] [p]（7）第二天退房前请再一次确认自己的所有行李、贵重物品及证件。 [br] [/p] [p]（8） 万一发生失窃，尽快通知服务台。 [br] [/p] [p]4. 路途问题： 因此行程景点区间较远，游览行程上的各景点需要在乘坐汽车，乘车时间较长，请游客做好思想准备， [br] [/p] [p]请准备好车上的食品和水。安全摆放行李架上的物品，随车上下带好随身携带的贵重物品以免丢失。游览期间请记清 [br] [/p] [p]团号和车牌号， 以免上错车 。乘车时一定要扶好车的扶手， 防止刹车时滑倒受伤，请遵守导游规定的集合地点及集合 [br] [/p] [p]时间 。雪乡地区靠近山区，有部分为山路，但全程为水泥或柏油公路，路况不错，很少产生颠簸 。要晕车的游客请尽 [br] [/p] [p]量自备晕车药。 [br] [/p] [p]5. 安全问题： 虽然东北治安比较好，但是东北正处旅游旺季景点和酒店人群很多 ，所以要保管好自己的贵重物品 ， [/p] [p] [br] [/p]

保证个人的财产和人身安全，请在旅游期间听好导游的注意事项 。户外活动时一定请听从导游人员的安排不要进行有危险的活动(特别是在进行冰雪活动和滑雪时) ，出门在外请一定注意自己的人身安全和财物安全。请备好保济丸、晕车（船）药、感冒药、止血贴等个人常备药品及日用品。6. 证件： 因东北地区与朝鲜、俄罗斯交界，地处三国交汇地，请各位游览随身携带身份证。 以备不时之需。 [p]7. 行程： 每离开一地，请仔细检查自己的物品，不要遗漏， 出门在外请您保持平常的心态 。 因外出旅游肯定不回像居 [br] [/p] [p]家时一般舒适，遇事不要急躁。请大家相互体谅，互相帮助 。请您注意安排好时间休息 。为防备团队在行进过程中出 [br] [/p] [p]现突发事件，请记好地陪电话。东北行程由于有冰上活动、高山、湖泊等可能危及旅游者人身财产安全的活动项目， [br] [/p] [p]请组团社事先向游客做出说明和明确警示，建议客人购买人身意外伤害保险！ [br] [/p] [p]境外注意事项：特别提示：1.所有景点游览顺序仅供参考，由于交通天气路况等诸多因素导游有权对行程安排进行合理调整。 [br] [/p] [p]2.俄罗斯现在全面禁烟，公共场合、宾馆房间内禁止吸烟，违者罚款（可在指定范围内吸烟具体地点可咨询领队）！ [br] [/p] [p]3.不允许擅自离团、必须随团同进同岀。 [br] [/p] [p]4.客人因个人原因被禁止入境的 ，所有费用不退。 [br] [/p] [p]5.曾更换或丢失护照的请注意，请提供给我社最新办理的护照，如护照信息不符影响出境的，费用不退 [br] [/p] [p]特别提醒：俄罗斯的酒店住宿规定比较严格 ，规矩比较多，为避免没必要的罚款，一定要多听领队的叮嘱哦！ [br] [/p] [p]服务标准包含： [br] [/p] [p]【住】：海参崴当地俄式经济型宾馆二、三人间或AB套房拼住（行程中所含酒店标准均为当地酒 店评定标准） [br] [/p] [p]如【升级宾馆住宿】根据实际升级宾馆补充团款 [br] [/p] [p]【车】：旅游大巴过境，境外非空调旅游用车7小时。 [br] [/p] [p]【餐】：2早4正餐，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变，不含酒水。自愿放弃正餐餐费不退，敬请谅解 [br] [/p] [p]【导】：市内中俄文导游讲解 [br] [/p] [p]【景】：行程内所含景点门票， 自愿放弃景点内容的恕不退款。 [br] [/p] [p]【险】：旅行社责任险、中国免签团体游客赴俄罗斯联邦紧急救援医疗保险、建议客人自行购买意外险。 [br] [/p] [p]【签】 ：团队旅游免签名单+落地签（城市税） [br] [/p] [p]务标准不包含： [br] [/p] [p]1、 护照费； [br] [/p] [p]2、 经双方协商一致或者旅游者要求增加的项目，具体项目请咨询俄方导游。 [br] [/p] [p]3、 旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。 [br] [/p] [p]4、 单房差：单间差（以团期报价为准）； [br] [/p] [p]5、 行程中未提及的景点游览及其他费用，如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用； [br] [/p] [p]6、 因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用； [br] [/p] [p]7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用； [br] [/p] [p]8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。 [br] [/p] [p]9、此行程不接受客人擅自离团及自订门票 [br] [/p] [p]10、无护照者 ，一次性护照办理费用不含。 [br] [/p] [p]付款方式：报名时支付全部团款 [br] [/p] [p]所需材料 [br] [/p] [p]客人自备有效期内的因私护照（请注意护照有效期6 个月以上），护照信息提前 3 天传至我社，护照原件客人 [br] [/p] [p]随身携带。 [br] [/p] [p]特别说明 [br] [/p] [p]客人出境目的如果是探亲. 自由行或者从事些私人.商务业务 请报名时和组团说明 如无故境外脱团需补给领队 [br] [/p] [p]500/人 [br] [/p] [p]备注： [br] [/p] [p]1、上述行程次序、景点及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准； [br] [/p] [p]2、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动； [br] [/p] [p]自费补充协议 [br] [/p] [p]本次旅游购物活动和自费项目 皆为旅游者的自愿行为，旅游者可以根据自身的需要、意志决定，旅行社全程不强迫购 [br] [/p] [p]物，不强制消费。 [br] [/p] [p]本人愿意在友好、平等、 自愿的前提下确认： [br] [/p] [p]旅行社已就下述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目及相关风险对我进行了全面的告知和提醒。我经慎重 [br] [/p] [p]考虑后， 自愿选择并参加以下自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将遵守旅行社及领队和导游的提示参加自费项目活 [br] [/p] [p]动，并注意自身财产安全和人身安全。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p] [br] [/p] [p] [br] [/p]