[p]1. 往返国际团队经济舱机票（含税）； [br] [/p] [p]2. 全程欧洲甄选三-四星级酒店双人标准间住宿， [br] [/p] [p]（含欧陆式早餐）； [br] [/p] [p]3. 行程所列午晚正餐：全程 6 顿正餐 中式 5 菜 [br] [/p] [p]1 汤+水果+茶水（用餐时间在飞机或船上以机 [br] [/p] [p]船餐为准，不再另退餐费 [br] [/p] [p]4. 全程游览大巴； [br] [/p] [p]5. 中文优秀领队服务； [br] [/p] [p]6. 意外险（最高限额人民币 30 万）如果您在旅 [br] [/p] [p]途中有任何不适或发生医疗事故而产生医疗服 [br] [/p] [p]务，请您务必保管好医院的诊断证明、处方、 [br] [/p] [p]发票原件等相关单据，以便回国后向保险公司 [br] [/p] [p]索赔。长途飞行＋境外比较奔波。80 岁以上的 [br] [/p] [p]老人不收。70-79 岁请根据自己身体状况参团， [br] [/p] [p]需要提供以下材料：1.家属陪同 2.健康证明 3. 签署免责书 4.建议购买高额保险，特殊情况单 [br] [/p] [p]独详询！ [br] [/p] [p]7. 全程酒店税 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]1. 护照办理费； [br] [/p] [p]2. 未成年人及特殊人群公证、认证费用； [br] [/p] [p]3. 签证录指纹所产生的交通食宿费由客人自理； [br] [/p] [p]4. 团费报价以双人间核算，欢迎您结伴参加。若单 [br] [/p] [p]数报名，须酌收全程单人间差价 60 欧元/人/晚 [/p] [p]（备注：自然分房不保证夫妻同房、成年子女与 [br] [/p] [p]父母同方）；（补单人间差价所入住房型,为单人 [br] [/p] [p]间，若要求入住大床房或者标间，则需要再增加 [br] [/p] [p]费用(具体请咨询您报名社),我们协助您与同性团 [br] [/p] [p]友拼房为第一原则，特殊情况有可能同家属或兄 [br] [/p] [p]妹等情况的异性拼房。如出现单男单女还有可能 [br] [/p] [p]轮流拆分夫妻，敬请配合。若能顺利拼房，则免 [br] [/p] [p]收单方差。如不能，我司保留收取单方差的权利。 [br] [/p] [p]请知晓。 [br] [/p] [p]5. 各项私人额外费用，如洗衣、理发、电话、饮料、 [br] [/p] [p]付费电视、行李搬运等； [br] [/p] [p]6. 行李海关课税，超重行李费、航空保险费等； [br] [/p] [p]7. 行程包含内容外的所有观光项目和自费活动（包 [br] [/p] [p]括这些活动的用车，司机，导游费用等） [br] [/p] [p]8. 不含签小杂费 4000 元/人随团款社结（签证费、 [br] [/p] [p]城市税及导游服务费 ） [/p]

[p]【酒店说明】 [br] [/p] [p]1. 酒店星级标准参照 BOOKING/携程/agoda 国际预定网站的评级为准，或当地评级标准 [br] [/p] [p]2. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； [br] [/p] [p]3. 欧洲大部分三-四星级酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯； [br] [/p] [p]4. 一大一小两张床，一张大双人床，或两张单人床拼接均为欧洲酒店双人间的正常标准； [br] [/p] [p]5. 因环保、建筑历史、气候等原因，欧洲多数酒店无空调设备； [br] [/p] [p]6. 如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间； [br] [/p] [p]【退费说明】 [br] [/p] [p]1. 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，或中餐厅不接待团队，将退客人餐费；五菜一汤退餐费 8 欧元/人； [br] [/p] [p]2. 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费； [br] [/p] [p]3. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还； [br] [/p] [p]【航班说明】 [br] [/p] [p]1. 行程中所列航班号及时间仅供参考，请以出团通知标注航班信息为准；。 [br] [/p] [p]【景点说明】 [br] [/p] [p]1. 行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观的景点均含首道门票。 [br] [/p] [p]【风险提示】 [br] [/p] [p]1. 因境外旅游特殊性，游客须主动提示自身的健康风险，如特殊疾病，身体残疾等，若因未告知或隐瞒导 [br] [/p] [p]致游客人身财产损失，一切责任由游客承担。 [br] [/p] [p]2. 因我社能力所限，暂不接收 80 周岁（含）以上游客报名参团，70 周岁（含）至 75 周岁游客，请根据 [br] [/p] [p]我社要求做好健康证明方能参团。 [br] [/p] [p]3. 旅游者行程期间因自身原因致使人身、财产权益受到损害的，出境社不承担赔偿责任，若因此造成出境 [br] [/p] [p]社损失的，应对出境社承担赔偿责任。 [br] [/p] [p]【保险说明】 [br] [/p] [p]1. 我社无法为持非中国大陆护照的旅客投保，请一定自行购买相应保险。如因旅客放弃投保而产生的风险 [br] [/p] [p]和损失将由旅客自行承担； [br] [/p] [p]2. 如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而产生医疗服务，请您务必保管好医院的诊断证明、处方、 [br] [/p] [p]发票原件等相关单据，以便回国后向保险公司索赔； [br] [/p] [p]3. 本公司已经为参团游客购买符合申根送签和英国送签要求之《境外旅行医疗及紧急救援保险》（具体条款 [br] [/p] [p]请向我社索要）， 建议游客根据自身情况和要求，自行购买其他旅游保险作为补充。 [br] [/p] [p]【注意事项】 [br] [/p] [p]1. 导游可以根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间； [br] [/p] [p]2. 行程中城市间的公里数为直线距离，仅作参考； [br] [/p] [p]3. 行程中的景点游览时间，包括步行、游船、观光排队等候等时间总和； [br] [/p] [p]4. 欧洲参观古堡和教堂，如遇流量控制，宗教活动，维修等情况出现不能入内参观的情形，只能外观或更 [br] [/p] [p]换其它景点作为替代，敬请谅解； [br] [/p] [p]5. 以上行程仅供参考，在出发前或旅行期间，旅行社保留因不可抗力（如天气、天灾、战争、罢工等）因 [br] [/p] [p]素对具体行程进行适当调整的权利。 [/p]

[p]1. 请遵守国家相关法规，禁止游客携带寄递含有淫秽色情及政治、宗教，危险品等出入境。 [br] [/p] [p]2. 请提前书面告知我社是否为失信人，如果游客未提前告知，机票一旦付定金或全款之后，失信人的机票 [br] [/p] [p]全损。国家法院失信人验证网站：http：//shixin.court.gov.cn/,请自行验证 [br] [/p] [p]3. 孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重，若旅游坚持报名则因此产生的不适、责任等将由游 [br] [/p] [p]客自行承担； [/p]

[p]一、建议携带物品 [br] [/p] [p]1. 欧洲天气一般多变干燥，因此建议随身携带雨具和润肤液。冬季平均 0-5 度，夏季平均 20-26 度，晚间较日间低 8-10 度。衣着以保暖、舒适、轻便为原则。 [br] [/p] [p]2. 欧洲酒店出于环保意识，往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性物品及烧水壶，请自行准备。 [br] [/p] [p]3. 请根据自己的身体健康状况自备常用药品、生理用品以备不时之需。 [br] [/p] [p]4. 欧洲电压为 220V，电源为双圆孔插头，且酒店无备用的转换插头，请自备。(建议带一个插线板) [br] [/p] [p]5. 由于在欧洲的药房买药必须凭医生的处方，且医疗费昂贵，故应带上常用药品,如黄连素、感冒药、消炎 [br] [/p] [p]药、创可贴等，或针对自己的情况带药。以备不时之需。 [br] [/p] [p]6. 大多城市流通货币为欧元（可在当地银行进行兑换），消费多用国际信用卡（也有许多城市开通了中国银 [br] [/p] [p]联卡的使用）。有需要购买较昂贵物品的，建议携带一定数量的欧元现金或者使用银联卡进行消费, 避免 [br] [/p] [p]换汇的不便和汇率损失。 [br] [/p] [p]7. 要带足够的胶卷电池，胶卷最好是 ISO400 的，电池最好是碱性电池或者可充电电池。如果是数码相机， [br] [/p] [p]要有足够的存储卡。这些东西在欧洲买是很贵的。 [br] [/p] [p]8. 丰富的旅程难免会带来旅途劳累，餐食也可能不如家乡的饭菜可口，建议自带一些食品来调节口味（如： [br] [/p] [p]方便面、榨菜、辣椒酱等），请您谅解！ [br] [/p] [p]二、乘飞机须知 [br] [/p] [p]1. 托运行李不得超过 20 公斤，随身行李不得超过 22 寸 X 14 寸 X 4 寸。 [br] [/p] [p]2. 乘飞机绝对不可将贵重物品放在托运行李内，相机、摄像机也不可放在托运行李内，也不可把相机和电 [br] [/p] [p]池放在托运行李内。 [br] [/p] [p]3. 务请遵守各国法律，严禁携带牟利私货及违例物品。 [br] [/p] [p]4. 机场内设有吸烟室或吸烟区才可以吸烟，请注意。 [br] [/p] [p]5. 飞机上若亮红灯显示 NO SMOKING 即表示禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 即表示系上安全带，请务必 [br] [/p] [p]遵守。 [br] [/p] [p]6. 收到托运行李后一定要将上面的旧条除掉，以防下次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方。 [br] [/p] [p]7. 不要在机舱的厕所抽烟（含电子烟）。 [br] [/p] [p]8. 欧洲入境部门的严厉处罚；机场免税店所购物品均需塑胶带打包，否则将会被机场检查人员没收。 [br] [/p] [p]三、酒店状况须知 [br] [/p] [p]1. 酒店星级标准参照 BOOKING/携程/agoda 国际预定网站的评级为准，或当地评级标准。 [br] [/p] [p]2. 西欧旅游酒店与国内的酒店比较，普遍酒店大堂、房间和床位较小，无商场，电梯每次只能搭乘二人和行李；出于环保意识，大多没有空调，夏天入夜后温度普遍不高；冬天可以使用暖气。 [br] [/p] [p]3. 欧洲酒店分为吸烟和非吸烟房，如需吸烟请在进酒店跟前台说明，如在非吸烟房吸烟是会被处罚金额的， [br] [/p] [p]如在吸烟房请谨记烟灰和烟头不能丢在地毯上，弄脏或烧坏地毯要加倍赔偿。 [br] [/p] [p]4. 欧洲酒店多为淋浴设施，请洗澡时将帘布拉齐，很多酒店都没有地漏，如溢水损坏地毯或家具等失，酒 [br] [/p] [p]店会要求客人进行赔偿。 [br] [/p] [p]5. 进入房间后，请查看房间内设施是否可正常使用；外出时注意门是否关好，千万别将贵重物品置于房内。 [br] [/p] [p]酒店内一般均有付费闭路电视节目，电视遥控器上 “PAY”或“P”字样的按键都不要去碰。 [br] [/p] [p]6. 房间内冰箱里的酒水、食品均不是免费的，若使用了，退房前，请自觉告知导游并现付。 [br] [/p] [p]7. 欧洲酒店自来水为可饮用水，一般酒店均不提供开水，若有喝热水的习惯，请自备煮水用具。 [br] [/p] [p]四、餐厅用餐须知： [br] [/p] [p]1. 酒店提供的早餐通常很简单，只有面包、咖啡、茶、果汁等。 [br] [/p] [p]2. 午餐和晚餐一般安排在中式餐厅（长途旅程可能在高速公路快餐厅用餐），标准是 8－10 人一桌，每桌五 [br] [/p] [p]菜一汤，饭前茶水，饭后水果。 [br] [/p] [p]欧洲中餐以南方口味为主。用刀叉时，不宜挥动刀叉说话，不可用餐刀将食物送入口中，而应使用叉子。 [br] [/p] [p]左手拿叉，右手拿刀。用餐时尽可能少出声音。如有骨头、鱼刺等，而应放在盘子里，保持桌面干净。 [br] [/p] [p]自助餐拿取食物时如遇人多则需要排队，每次可少取一些，喜欢吃再多取，千万不要浪费。 [br] [/p] [p]五、乘坐旅游巴士须知： [br] [/p] [p]1. 欧洲旅行主要使用高速大巴，下层为行李箱，上层为座位，前后两个门登车。 [br] [/p] [p]2. 欧洲交通法律规定司机每天睡眠 10 个小时以上，工作不得超过 12 个小时，每隔 2 小时路程，司机会安 [br] [/p] [p]排中途休息时间。如果有额外服务要求，需要征得当地导游司机的同意，同时要支付一定的额外费用。 [br] [/p] [p]3. 欧洲环保意识相当强，为避免空气污染，法律规定司机停车时不许开空调，。 [br] [/p] [p]车上不可吃冰激淋，带果皮食物，禁止抽烟，不可穿拖鞋。 [br] [/p] [p]欧洲许多地方为长远性的保护，不准停车或只准上下车，所以上下车时必须动作迅速。 [br] [/p] [p]六、参观游览须知： [br] [/p] [p]1. 进入教堂内请勿坦胸露背，否则无法进入教堂，尤其是罗马圣彼德教堂。 [br] [/p] [p]2. 在博物馆及教堂禁止使用闪光灯的照相机，因闪光灯内的镁成份会对陈列物造成破坏。 [br] [/p] [p]3. 参观威尼斯水晶玻璃工厂时，制造过程表演时可拍照，但参观成品时禁止拍摄。 [br] [/p] [p]4. 罗马市政府为了保护古迹，规定巴士旅行车禁止驶入市区，需换乘公共汽车前往。 [br] [/p] [p]5. 欧洲如厕需 0.5-1 欧元（约 4-7 元人民币左右），多数厕所无人看管，出来后在门前小盘中丢币即可。 [br] [/p] [p]6. 不要声声“哈啰”：欧洲许多非英语国家，如德国、法国和意大利等，在语言上有着极强的民族自尊心。 [br] [/p] [p]而不少中国游客见到欧洲人就喊“哈啰”，这常引起他们的反感。 [br] [/p] [p]7. 不要大声喧哗：欧洲人说话声音较低，特别是在公共场所，大声说话容易引起反感。欧洲绝对不允许随 [br] [/p] [p]地吐痰，吸烟，乱扔垃圾，不可插队、闯红灯。8. 不要“动手动脚”：参观一些重要展品时，如巴黎卢浮宫的维纳斯和蒙娜丽莎等，千万不要动手摸一摸， [br] [/p] [p]这会引起大麻烦。欧洲大多数商店都很小，但布置精巧，店主不喜欢顾客东摸西摸。 [br] [/p] [p]9. 欧洲一些城市有赌场，可以参观。大部分赌场免费，部分赌场须持护照买门票。进赌场须穿西服，打领 [br] [/p] [p]带，不可穿 T 恤、牛仔裤、拖鞋、超短裙等。18 岁以下禁止进入赌场，否则将被罚款。 [br] [/p] [p]七、电话须知： [br] [/p] [p]1. 从欧洲国家拨打中国的电话，都是先拨 0086，再加上地区号和电话号码即可。 [br] [/p] [p]2. 欧洲很多国家的电话不是按分钟、而是按单位(unit)收费的。在酒店房间内拨打电话通常较为昂贵，建议 [br] [/p] [p]购买欧洲通用的电话卡，建议淘宝网上购买，欧洲火车站附近的小卖部、中国商品超市和一些中餐馆出 [br] [/p] [p]售专门打到中国的比较便宜的电话卡。 [br] [/p] [p]3. 中国的 GMS 手机在国内办理国际漫游手续后，可在欧洲漫游使用。短信在国际漫游中也可以使用，费用 [br] [/p] [p]约为 30 元/天。 [br] [/p] [p]4. 全欧洲通用的应急电话是 112，适用警察或是任何紧急救护。此应急号码是免费的，所有电话亭的电话 [br] [/p] [p]都可以呼叫。手机只要有电，无论是否入网也可以呼叫此号码。 [br] [/p] [p]八、安全须知 [br] [/p] [p]1. 总体上讲欧洲旅行是安全的。但旅游城市小偷小摸都很正常，要留意假警察以便 衣警察身份，假借查毒 [br] [/p] [p]品、假钞为名进行抢劫。特别要注意的城市有罗马、巴黎、柏林、阿姆斯特丹等。不要使用用手拿的那 [br] [/p] [p]种公文包或者袋子，照相的时候不要把 手提袋公文包照相机等等放在地上。 [br] [/p] [p]2. 晚上自由活动时要结伴而行，不要太晚回酒店。 [br] [/p] [p]3. 行走要注意交通安全。过街一定要看红绿灯，走划有白线的人行道穿越过街 [br] [/p] [p]乘机、坐车、上船、浴室洗澡，请注意扶稳、站稳，以免扭伤和摔坏身体。 [br] [/p] [p]集体活动是最安全的旅行方式，在外旅游请避免擅自离团单独行动，要紧跟队伍。 [/p]

[p]1. 一旦成功报名后或成功留位后，我公司即会为签证做准备，确认后进行机票留位及地接社确认酒店留房， [br] [/p] [p]并准备机票预定单及酒店订单；因此，无论此时送签与否，客人退团我司收取机票及酒店定金损失；此 [br] [/p] [p]时客人可换人而不产生损失。 [br] [/p] [p]2. 送签后任何情况取消，损失全款！可根据实际情况退还为支付的餐费和部分可退的门票费用！ [br] [/p] [p]*特别说明：旅游者拒签导致无法出行，只收取拒签费用，但送签后因旅游者未按照领馆约定时间按指纹而导致的拒签， [br] [/p] [p]收取订金损失 [/p]