交通 中国至欧洲往返机票（团队经济舱）欧洲境内旅游用车，船，及内陆航班酒店 当地四星级酒店或同级（双人间 / 西式早餐）全程酒店税餐食 早餐：酒店内早餐，游轮上为游轮自助早餐午/晚餐：行程中所标注午、晚餐以及当地特色餐主要以中式餐食为主，用餐标准为6菜一汤或自助形式中餐；特色餐为西式二道式或自助式景点 行程中所列景点首道门票(所列景点均为行程不可分割部分，如遇堵车，天气恶劣等不可抗力因素导致无法游览，概不退款)导游 全程专业中文领队陪同签证 ADS团队旅游签证费保险 我社为客人参保的保险为境外旅行人身意外伤害医疗保险（含紧急救援），具体分项详见保单。对于高龄客人《旅游法》有明确规定，超过70岁老人参团请务必提供三甲医院开具的《健康证明》且需要签订《免责协议》；各大保险公司对高龄客人有特殊规定，70-80岁的保额为正常保额的50%，80-85岁的保额为正常保额的25%，85岁以上无法购买保险，且同一保险公司无法重复购买保险。高龄客人务必自行购买足额保险，并携带好保险单原件。境外司导服务费 已含 单间差 5800元人民币/人/全程（不含游轮及火车单间差额费用，具体补差数额请单独咨询）依照旅游行业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）；如您有特殊需求，请在出团前及时告知我社，如因此产生的一切费用，需您自身承担。小费 全程1000元/人（机场烦请现付给领队，大小同价）证件相关 护照及其它身份证件的办理费用酒店相关 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、行李搬运等私人费用不可抗力 因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）、航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权加差价税费 航空公司、巴士公司、邮轮公司、境外火车公司等交通工具的燃油税，服务税等上涨价格部份，如遇上 涨，我司将进行追补差价，请您理解。其它 1.全程中费用自理的景点所产生的一切费用及其他例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；2.旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内自身行为或自身疾病引起的人身和财产损失；3.转机/火车时用餐及产生的其它费用

[p]1．行程说明： [br] [/p] [p]①本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低； [br] [/p] [p]②行程景点实际游览最短时间，以境外实际状况为准； [br] [/p] [p]③根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐； [br] [/p] [p]④行程中所注明的城市间距离及时间，仅供参考，实际路程及时间以当地交通状况为准 [br] [/p] [p]2．酒店标准： [br] [/p] [p]①行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； [br] [/p] [p]②北欧习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； [br] [/p] [p]③北欧的四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐四到六个人和行李； [br] [/p] [p]④北欧有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开； [br] [/p] [p]⑤由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备或空调设备老旧； [br] [/p] [p]⑥按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便； [br] [/p] [p]3．退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题，旅行社不承担任何责任； [br] [/p] [p]4．退费说明： [br] [/p] [p]①如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退； [br] [/p] [p]②游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还； [br] [/p] [p]5．补费说明： [br] [/p] [p]①如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票； [br] [/p] [p]②如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价； [br] [/p] [p]6．团队意见反馈表：我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》 [br] [/p] [p] [br] [/p]

[p]*提示：以上行程时间表仅供您参考，有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整，如(堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等) [/p] [p]境外自费项目说明 [br] [/p] [p]根据国家旅游法相关规定，您拥有对各项自费活动自由选择的权利。因旅客本身需求，欲参加行程之外之自费项目时，为了确保旅客的权益，请您认真对各项内容了解清楚（其中包括：项目的价格、内容及注意事项），您所参加的自费项目，是行程中未包含的景点，是旅游意外险及旅行社责任险不承保的项目，请您在选择之前务必慎重考虑！请以自愿为前提，愉快、理智地选择消费。项目订单一经确认后若做取消活动，商家将收取退订费用。潜水，直升机，热气球等高风险项目，请您根据自己的身体状况，并在充分了解到此项目的风险性后谨慎选择！（我们不建议您参加高风险自费项目，如您执意参加，请务必在报名前向领队及导游确认此项目是否含有保险，如出现意外情况旅行社不承担任何责任，感谢您的支持与理解）。 [br] [/p] [p]1. 境外自费项目明细请参考“常见自费项目简介”： [br] [/p] [p]2. 自费项目特别说明 [br] [/p] [p]1）自费项目费用包含门票、车费、导游和司机的加班费、预定费等综合费用； [br] [/p] [p]2）部分自费报价为10人以上成团的优惠团队价，如果人数不够10人报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整。 [br] [/p] [p]3）请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将可能无法退款（特殊天气原因或预定不成功的情况除外）；并请您务必签字确认交给领队，以保证您的权益。 [br] [/p] [p]4）游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益。 [br] [/p] [p]5）自费项目，以自愿为原则，客人可自由选择，费用仅为参考，具体请以当地地接报价为准！ [br] [/p] [p]北欧4国+冰岛自费项目 [br] [/p] [p] [br] [/p]

[p]1．出境须知 [br] [/p] [p]旅行证件：请您务必携带有效签证的护照，本人身份证。建议随身携带 2-4 张 2 寸白底彩色免冠照片，以备不时之需； [br] [/p] [p]行李：中国大部分航空公司规定，经济舱客人免费托运行李额度为20公斤，托运行李的尺寸要求：长、宽、高三边之和不超过158厘米；经济舱客人手提行李额度为8公斤，手提行李尺寸要求：长+宽+高为40+50+25（厘米）。相机、摄像机、相机用电池、常用药品也不应托运。 [br] [/p] [p]货币：按我国外汇管理的有关规定，中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元现金（或相当于5000美元的其他货币），信用卡不限。 [br] [/p] [p]2．安全须知 [br] [/p] [p]集体活动为最安全的旅行方式，在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号等，以备万一走失可找到团队； [br] [/p] [p]近期欧洲某些地区屡屡发生中国人被盗事件,主要的作案地点在酒店，或冒充酒店工作人员进入客人房间，或在用早餐的时候偷窃，或撬车进行偷窃，证件或贵重物品一定要贴身携带，千万不可放进托运行李内。也不要将其留在酒店或放在旅游大巴上，以免造成不必要的经济损失！ [br] [/p] [p]3．乘车须知 [br] [/p] [p]欧洲人环保意识非常强，为了避免空气污染，法律规定司机停车时不允许开空调，希望您能够理解；旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等，如一定要食用，请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶，不要随意丢在车上； [br] [/p] [p]欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过10小时，且休息时间在12小时以上； [br] [/p] [p]4．入住酒店须知 [br] [/p] [p]北欧常规旅行使用酒店与我国酒店进行比较，普遍酒店大堂比较小，无商场，电梯每次只能乘坐二人及行李。酒店无一次性使用物品（如：牙刷、牙膏、拖鞋），出团时请您自备； [br] [/p] [p]北欧夏天气候比较凉爽，因此，很多酒店夏季不供应冷气，希望您能谅解； [br] [/p] [p]出于行程安排，有些酒店会离市区中心较远，有的需驱车一小时或以上，有些欧洲酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些欧洲酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。若遇此情况，请尽量与团友共同协商解决； [br] [/p] [p]我社尽量把您和您的家人安排同住，但如果遇到展会等特殊情况，不排除临时调配房间住宿的情况（包括加床和夫妻分开住宿），请您谅解。 [br] [/p] [p]5．观光须知 [br] [/p] [p]参加观光游览团体，一定要遵守时间，严守“五分钟前”报到的原则，以免时间仓促，心慌意乱，举止失措或是遗忘物品； [br] [/p] [p]参观名胜古迹，请不要动手触摸，有禁止吸烟及拍照的地方不可吸烟、拍照； [br] [/p] [p]很多欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达500-2000欧元不等，请您一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！ [br] [/p] [p]6．购物须知 [br] [/p] [p]购物后请索取收据；虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定； [br] [/p] [p]7．退税须知 [br] [/p] [p]购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益，我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时，导游会向您介绍并帮助您，希望您在购物时要听取导游的建议； [br] [/p] [p]购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。 [br] [/p] [p]8．里程积分须知： [br] [/p] [p]由于各使馆销签时需要往返登机牌，而且使馆大部分都不退还往返登机牌，这样将会导致您回来后无法办理里程积分，因此如需要办理里程积分的客人，请您务必携带相应的积分卡，直接在机场柜台办理您的积分手续；根据各航空公司里程积分规定，视不同舱位，积分比例不同，个别航空公司团队票不予计分。 [br] [/p] [p] [br] [/p]